Soluções completas e modulares focadas em resultados

Estratégia e agilidade para garantir as melhores experiências.

 

Soluções completas para impulsionar seu negócio

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Atendimento ao cliente

Humanizar o digital

Gestão de atendimento ao longo de toda a jornada. A Necxt Orbitall tem como objetivo humanizar o digital e, para isso, seja em atendimento telefônico, via chat ou outros, conta com mão de obra especializada e focada na experiência do consumidor, atuando de forma personalizada de acordo com as necessidades de cada cliente.

Manuseio de tarefas, processos, coordenação e análises, além de suporte operacional especializado e personalizado para cada necessidade percebida. O nosso Back Office é conduzido por profissionais qualificados e preparados para trazer mais agilidade e resolutividade ao seu atendimento.

Back Office

Profissionais qualificados

Manuseio de tarefas, processos, coordenação e análises, além de suporte operacional especializado e personalizado para cada necessidade percebida. O nosso Back Office é conduzido por profissionais qualificados e preparados para trazer mais agilidade e resolutividade ao seu atendimento.

Suporte Tecnológico

Equipamentos modernos

Assistência técnica de primeiro e segundo nível em serviços e produtos tecnológicos e especializados.

Solução desenvolvida para o trabalho remoto. Oferece possibilidades ampliadas de gestão a distância com ferramenta de controle real time.

@Home

Gestão a distância

Solução desenvolvida para o trabalho remoto. Oferece possibilidades ampliadas de gestão a distância com ferramenta de controle real time.

Plataforma Omnichannel

Omnichannel

Uma unidade de negócio com solução de Communication Platform as a Service (CPaaS), integrando as soluções digitais e de voz que contemplam o omnichannel e toda a jornada do consumidor.

Metodologia e tecnologia para acompanhar um mercado financeiro cada vez mais digital

Fale com um especialista Necxt Orbitall para, juntos, cocriarmos uma nova solução de mercado.

Metodologia e tecnologia para acompanhar um mercado financeiro cada vez mais digital